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TOKYU CARD ClubQ

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  4. 東急百貨店でのポイントサービスについて

よくあるご質問

東急百貨店でのポイントサービスについて

こちらのポイントサービスは、東急百貨店の対象店舗でのご利用が対象となります。

ポイントの除外品・除外売場、有効期限、東急百貨店でのポイントご利用方法、TOKYU POINT プレミアムメニューについて

ポイントは現金支払いでも付きますか?

東急百貨店の対象店舗での現金のお支払いでもクレジットのお支払いでも同じようにポイントが加算されます。

ポイントの除外品や除外売場はありますか?

年間お買上げ額加算のみのお買物(※ポイントはつきませんが、年間お買上げ額には加算されます)と、 サービス除外のお買物(ポイントも年間お買上げ額も加算されません) があります。詳しくはこちらをご覧ください。

※東急百貨店に隣接する施設、東急百貨店以外の東急グループ施設ではTOKYU CARDとしてのお取扱いとなります。詳しくは「東急百貨店以外でのポイントサービス」をご覧ください。
※ながの店はポイントサービスの対象外となります。
※各種特典・サービスは予告なく変更させていただく場合がございます。

ポイントに有効期限はありますか?

最長3年です。(獲得した年の翌々年の12月末日まで)

※有効期限内にご利用いただけなかったポイントは、有効期限を持って無効となります。
※TOKYU CARD ClubQカードを退会されると、お客様の貯めたポイントは失効となります。

東急百貨店では何ポイントからお買物に使えますか?

1ポイントからお買物にご利用いただけます。1ポイントは1円に換算。お支払いの際、「ポイントを利用します」とお申し出ください。

ポイントの利用に除外はありますか?

ポイントがご利用いただけないお買物はこちらをご覧ください。

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