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特典・サービスについて
ポイントの有効期限と累計ポイントの確認方法
ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は、獲得した年の翌々年の12月末日までです。
※有効期限内にご利用いただけなかったポイントは、有効期限を持って無効となります。
※TOKYU CARD ClubQカードを退会されると、お客様の貯めたポイントは失効となります。
ポイント残高の確認方法について
インターネット（TOKYU POINT Webサービス）で確認
ホームページアドレス http://www.topcard.co.jp
スマートフォンサイトアドレス http://www.topcard.co.jp/sp/
※事前にTOKYU POINT WebサービスへのID登録が必要です。詳しくはこちら
東急カード TOKYU POINTデスクに電話で確認
ナビダイヤル 0570-063-109
〈ナビダイヤルにつながらない方〉
東京：03-6432-7564／札幌：011-290-7060
受付時間：9：30～18：00（除く1/1・2月第2日曜日）
東急百貨店店内の「TOKYU POINTステーション」
渋谷・本店 ：1階・6階
渋谷ヒカリエ ShinQs ：地下3階
吉祥寺店 ：1階・8階
たまプラーザ店 ：1階・4階
さっぽろ店 ：地下1階・9階
日吉東急アベニュー ：本館3階
渋谷 東急フードショー ：西館 地下1階
二子玉川 東急フードショー ：地下1階
青葉台 東急フードショー ：地下1階
※町田東急ツインズイースト2階設置の「お買物券発券機」でもご確認いただけます。
※TOKYU POINT加盟店内の「TOKYU POINTステーション」設置場所については、TOKYU POINT加盟店一覧 をご覧ください。