東急百貨店

2017年10月6日

お客様各位

株式会社 東急百貨店

〈ジョンマスターオーガニック〉 一部商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、ありがたく厚くお礼申しあげます。

さて、このたび、当社で販売いたしました下記商品(以下、対象商品といいます)に関しまして、製造元の株式会社ジョンマスターオーガニックグループから、ラベル記載の成分表示と実際に配合されている成分が相違していることが判明したため、対象商品を自主回収するとの連絡がございましたので、お知らせいたします。

日頃からご利用いただいておりますお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。

対象商品をお買い上げのお客様につきましては、お手数をお掛けいたしますが、下記の「お問い合わせ窓口」まで、ご連絡くださいますようお願い申しあげます。

【対象商品】
 「ジョンマスター」ヘアケア及びスキンケア商品の38品
 ※詳細につきましては、下記「ジョンマスターオーガニックグループホームページ」にてご確認ください

【対象商品の販売期間等】
 2016年9月8日~2017年9月21日 に販売された対象商品全ロット

【製造元】
 株式会社ジョンマスターオーガニックグループ

【販売店舗】
 シンクス・たまプラーザ店・東急百貨店ネットショッピング

【お問い合わせ窓口】
 株式会社ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収窓口
 [フリーダイヤル]
  0120-744-030
  受付時間:平日10:00~18:00(土、日、祝日を除く)
 [インターネット(PC・スマートフォン)]
  ⇒株式会社ジョンマスターオーガニックグループ公式ウェブサイト
  受付時間:24時間