東急百貨店

2020年10月6日
10月7日更新

各 位

株式会社 東急百貨店

「34°ホールグレイン」
特定原材料(乳、小麦)のアレルギー表示の欠落による商品回収のお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、ありがたく厚くお礼申しあげます。

このたび、株式会社フレッシュアンドフレッシュジャパンが輸入元となり、東急百貨店が運営するShinQs地下2階 東横のれん街「フェルミエ」で販売いたしました下記商品(以下、対象商品といいます)に関しまして、原材料名についてのアレルギー(乳、小麦)の表示に欠落があったことが判明いたしました。このような事態を引き起こしましたことは、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。

「乳、小麦」に対するアレルギーをお持ちのお客様は、決して対象商品をお召し上がりにならないようお願い申しあげます。

また、対象商品をお買い上げのお客様は、お手数をお掛けいたしますが、下記「お問い合わせ窓口」にご連絡くださいますようお願い申しあげます。

お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげますとともに、再発防止に向け、輸入元、出店店舗含め管理体制の一層の強化に努めてまいります。

【対象商品】
「34°ホールグレイン」(クラッカー) 税抜き850円
【内容】
「乳」「小麦」のアレルギー表示の欠落
【販売店舗】
ShinQs 地下2階 東横のれん街 〈Fermier(フェルミエ)〉
株式会社フェルミエ
【お問い合わせ窓口】
会社名:株式会社フレッシュアンドフレッシュジャパン
電話番号:03-3560-2080
受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く)
メールアドレス:sales@faf.co.jp

以 上