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承りについてのご注意事項

こちらのコーナーの商品は店舗でのお渡しのみとなります。 お届けをご希望のお客様はこちらからお届けコーナーへお進みください。

こちらに掲載の商品は、その他の商品とご一緒にご注文いただくことはできません。 予めご了承ください。

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[店舗お渡しサービスについて]

「コスメ&ビューティー(店舗お渡し)」コーナーに掲載の商品を手数料無料で以下の東急百貨店、東急ストアの9店舗で10時~20時のご都合の良い時間にお受け取りになれるサービスです。
当日の14時までのご注文であれば、最短で翌々日の17時以降、ご希望の店舗でお受取りいただけます。

●東急百貨店
渋谷駅・東横店、渋谷・本店、吉祥寺店、たまプラーザ店、日吉東急avenue

●東急ストア
三軒茶屋店、フレルさぎ沼店、中央林間店、フレル・ウィズ自由が丘店

※店舗の営業時間が変更になる場合がございます。ご利用いただく店舗の営業時間につきましては、事前にご確認いただきますようお願いいたします。

[ご利用方法]

「コスメ&ビューティー(店舗お渡し)」コーナーの商品を「買物かご」に入れ、ご希望のお受取り店舗名をご選択いただきご購入ください。

※お支払いはクレジットカードのみとなります。 商品ご購入後にご注文確認メール(自動送信メール)をお送りします。
※こちらのメールでは商品のお受取りはできません。

商品お渡しの準備ができましたら、「商品お渡しのお知らせ」メールをお送りいたします。商品お受取りの際に、「商品お渡しのお知らせ」メールをプリントアウトしたものか、携帯電話の画面をお渡し場所の係員にご提示ください。

※お受取りはご注文のご本人様に限らせていただきます。
※ ご注文受付日から1ヶ月以上お引取りがない場合は、通常配送にてご注文者様のご住所にお届けいたします。(別途送料申し受けます。)
※ お渡し時間:10時~20時(各店共通)

詳細につきましては、「商品お渡しのお知らせ」メールをご確認ください。

TOKYU POINT「使ってもらえるキャンペーン」開催!

10月1日(日)~31日(火)の期間中、TOKYU CARD ClubQカードを含む各種TOKYU CARD会員の方で、ネットショッピングにて合計5,000円〈税込・配送料込〉以上お買物をされ、かつTOKYU POINTを1ポイント以上ご利用のネットショッピング会員さまにもれなく500ポイントをプレゼント。(11月下旬頃付与予定)
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お届け遅延・配送停止のお知らせ

ただ今、一部の地域でお届け遅延が発生しております。お届け日およびお届け時間帯のご指定はご容赦願います。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
※詳しくはこちらをご覧ください。

福島県一部地域への配送承り停止について

現在、福島県の一部地域への配送承りを停止しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
※詳しくはこちらをご覧ください。
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