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承りについてのご注意事項

「店頭お渡しケーキ・オードブル」は二子玉川 東急フードショーでのお渡しのみとなります。ご注文の際はご注意ください。

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店頭お渡しケーキ・オードブル(二子玉川 東急フードショー)

店頭お渡しケーキ・オードブルは、ご自宅や通勤時間など、お時間のあるときにゆっくりお選びいただき、お好きなタイミングで受け取ることができます。
■お渡し日:ご注文日より5日~1ヶ月以内(例:6月1日ご注文 → 6月6日以降のご指定が可能です)
■お渡し時間:二子玉川 東急フードショー営業時間内 10:00-21:00 ※一部お渡し時間の異なる店舗がございます。
お受け取りの際に店頭で商品の状態を確認できるので安心してご購入いただけます。

※12月21日(土)~1月3日(金)のお受け取りはご指定いただけません。

ご注文から受取りまでの流れ

①ご注文

商品をお選びください。
「係員の指示事項」にご希望のお渡し日時、ローソクの本数、メッセージプレートの文字などのご要望事項をご入力ください。

②ご注文完了

ご予約確定後、ご注文確定のご連絡メールを配信いたします。

③お渡し

ご注文確定のご連絡メールを当日プリントしてご持参いただくかスマートフォンの受信画面を当日ご提示ください。


※ご注文内容確認のため、売場スタッフよりお電話にてご連絡させていただく場合がございます。

ご注文の前に必ずお読みください

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[店頭お渡しケーキ・オードブル ご注文について]

お支払方法:クレジットカードのみ

お渡し場所:二子玉川 東急フードショー 各店頭

※「係員の指示事項」にご希望のお渡し日時、ローソクの本数、メッセージプレートの文字などのご要望事項をご入力ください。
※お渡し日:ご注文日より5日~1ヶ月以内(例:6月1日ご注文 → 6月6日以降のご指定が可能です)
※お渡し時間:二子玉川 東急フードショー営業時間内 10:00-21:00(一部お渡し時間の異なる店舗がございます。)
※ご予約確定後、ご注文確定のご連絡メールを配信いたします。当日プリントしてご持参いただくかスマートフォンの受信画面をご提示ください。
(ドメイン指定受信を設定されている場合は、東急百貨店からのメールが受け取れるようにドメイン(tokyu-dept.co.jp)設定をお願いいたします。)
※ご注文後のキャンセルやお渡し日の変更はできません。

台風の影響による配送停止について

ただ今台風の影響により、一部地域への配送が停止しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
※詳しくはこちらをご覧ください。

福島県の一部地域への配送承り停止について

現在、福島県の一部地域への配送承りを停止しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
※詳しくはこちらをご覧ください。
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