承りについてのご注意事項

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コスメ&ビューティー 店頭受け取りサービス

ShinQs ビューティー パレット 自由が丘店 店頭受け取りサービス終了のお知らせ

  • 2023年11月30日(木)12時をもちましてShinQs ビューティー パレット 自由が丘店での受け取りサービスを終了させていただきました。
    ご利用いただいていおりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご購入の流れ

Step1

ご購入の流れStep1

「コスメ&ビューティー(店頭受け取りサービス)」内の商品を「買物かご」に入れ、ご希望のお受け取り店舗名をご選択いただきご購入ください。

ご購入後に「コスメ&ビューティー(店頭受け取りサービス)のネット予約成立」となります。

※商品ご購入後にご注文確認メール(自動送信メール)をお送りします。

Step2

ご購入の流れStep2

商品お渡しの準備ができましたら、「商品お渡しのお知らせ」メールをお送りいたします。商品お受け取りの際に、「商品お渡しのお知らせ」メール(スマートフォンの画面、もしくはプリントアウトしたもの)をお受け取り場所の係員にご提示ください。

※商品のお受け取りはご注文のご本人様に限らせていただきます。

Notice

ご購入の注意点

※ご注文後のキャンセルはお断りさせていただきます。

※お受け取りカウンターでの商品の交換・返品、ご注文のキャンセルはお受けできません。

※お支払いはクレジットカードのみとなります。

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Storesお受け取り店舗

店舗 お受け取り場所 受付時間
渋谷ヒカリエ ShinQs 地下3階 インフォメーションカウンター【Map】 平日・土:11:00~21:00、日・祝:11:00~20:00
東急百貨店 吉祥寺店 1階 化粧品売場レジカウンター【Map】 10時30分~19時
東急百貨店 たまプラーザ店 1階 化粧品売場レジカウンター【Map】 10時~18時30分
日吉東急アベニュー 本館3階 総合サービス【Map】 10時~20時
ShinQsビューティーパレット 町田店 レジカウンター 10時~20時
ShinQsビューティーパレット 南町田店 レジカウンター 10時~20時

Brand対象ブランドから選ぶ

  • RMK(アールエムケー)
  • イプサ
  • ETVOS(エトヴォス)
  • KANEBO(カネボウ)
  • キールズ
  • ジョンマスターオーガニック(johnmastersoeganics)
  • THREE
  • ニールズヤード レメディーズ
  • bareMinerals(ベアミネラル)
  • M・A・C
  • ランコム
  • ルナソル
  • LAURA MERCIER(ローラ メルシエ)

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[店頭受け取りサービスについて]

「コスメ&ビューティー(店頭受け取りサービス)」コーナーに掲載の商品を手数料無料で以下の東急百貨店でご都合の良い時間にお受け取りになれるサービスです。
当日の14時までのご注文であれば、最短で翌々日営業日(商品お受け取り店舗営業日)の17時以降、ご希望の店舗でお受取りいただけます。

●東急百貨店
渋谷ヒカリエ ShinQs、吉祥寺店、たまプラーザ店、日吉東急アベニュー
●ShinQsビューティーパレット
町田店、南町田店
※各店の営業時間につきましては東急百貨店ホームページでご確認ください。

※店舗の営業時間につきましては変更になる場合がございますので、事前にご確認いただきますようお願いいたします。

[ご利用方法]

・コスメ&ビューティー(店頭受け取りサービス)」コーナーの商品を「買物かご」に入れ、ご希望のお受取り店舗名をご選択いただきご購入ください。

※お支払いはクレジットカードのみとなります。 商品ご購入後にご注文確認メール(自動送信メール)をお送りします。
※こちらのメールでは商品のお受取りはできません。

・商品お渡しの準備ができましたら、「商品お渡しのお知らせ」メールをお送りいたします。商品お受取りの際に、「商品お渡しのお知らせ」メール(スマホの画面上もしくはプリントアウトしたもの)をお受け取り場所の係員にご提示ください。

※お受取りはご注文のご本人様に限らせていただきます。
※ ご注文受付日から1ヶ月以上お引取りがない場合は、通常配送にてご注文者様のご住所にお届けいたします。(別途送料申し受けます。)
※ お受け取りカウンターでの商品の交換・返品、ご注文のキャンセルはお受けできません。

※「コスメ&ビューティー(店頭受け取りサービス)」コーナーに掲載の商品はご自宅用の梱包限定とさせていただきます。ギフト包装は承れませんので、ご了承くださいませ。

詳細につきましては、「商品お渡しのお知らせ」メールをご確認ください。

商品発送について

●配送遅延・配送停止地域について。 →詳しくはこちらをご覧ください。
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