服務項目
以下為面向海外客戶提供的各項服務。
各店鋪提供的服務內容可能略有不同。
※圖片僅供參考。
口譯服務
免稅櫃檯常駐
能提供外語服務的
工作人員
澀谷地區的食品店鋪均
配備外語服務人員
經由視訊電話口譯
優惠券
憑護照可獲贈5%折扣優惠券
（限符合資格之顧客）
免費Wi-Fi
部分店鋪可使用。
「SHIBUYA-Wi-Fi」
※每次可免費使用Wi-Fi兩小時。
置物櫃使用須知
部分店鋪已導入。
- EX：
-
澀谷 東急Foodshow B1 設有冷藏置物櫃
澀谷Hikarie ShinQs 東橫暖簾街 B3 設有冷藏置物櫃
外幣兌換機
部分店鋪已導入。
- （１）澀谷 東急Foodshow B1 利用時間：10：00～21：00
- （２）札幌店 10F 利用時間：10：00～19：00
關於配送至日本國內住宿地點的服務
在確認委託配送者與享免稅待遇者為同一人後，僅限配送目的地為飯店或旅館時，方受理免稅商品之配送服務。