承りについてのご注意事項
こちらのコーナーの商品は店舗での受け取りのみとなります。 お届けをご希望のお客様はこちらからお届けコーナーへお進みください。
こちらに掲載の商品は、その他の商品とご一緒にご注文いただくことはできません。予めご了承ください。
詳しくはこちらご注文の前に必ずお読みください
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［店頭受け取りサービスについて］
「コスメ＆ビューティー（店頭受け取りサービス）」コーナーに掲載の商品を手数料無料で以下の東急百貨店でご都合の良い時間にお受け取りになれるサービスです。
当日の14時までのご注文であれば、最短で翌々日営業日（商品お渡し店舗営業日）の17時以降、ご希望の店舗でお受取りいただけます。
●東急百貨店
渋谷ヒカリエ ShinQs、吉祥寺店、たまプラーザ店、日吉東急アベニュー
●ShinQsビューティーパレット
町田店、南町田店、五反田店、自由が丘店
※各店の営業時間につきましては東急百貨店ホームページでご確認ください。
※店舗の営業時間につきましては変更になる場合がございますので、事前にご確認いただきますようお願いいたします。
［ご利用方法］
・コスメ＆ビューティー（店頭受け取りサービス）」コーナーの商品を「買物かご」に入れ、ご希望のお受取り店舗名をご選択いただきご購入ください。
※お支払いはクレジットカードのみとなります。 商品ご購入後にご注文確認メール（自動送信メール）をお送りします。
※こちらのメールでは商品のお受取りはできません。
・商品お渡しの準備ができましたら、「商品お渡しのお知らせ」メールをお送りいたします。商品お受取りの際に、「商品お渡しのお知らせ」メール（スマホの画面上もしくはプリントアウトしたもの）をお渡し場所の係員にご提示ください。
※お受取りはご注文のご本人様に限らせていただきます。
※ ご注文受付日から1ヶ月以上お引取りがない場合は、通常配送にてご注文者様のご住所にお届けいたします。（別途送料申し受けます。）
※ お渡しカウンターでの商品の交換・返品、ご注文のキャンセルはお受けできません。
※「コスメ＆ビューティー（店頭受け取りサービス）」コーナーに掲載の商品はご自宅用の梱包限定とさせていただきます。ギフト包装は承れませんので、ご了承くださいませ。
詳細につきましては、「商品お渡しのお知らせ」メールをご確認ください。
お中元（サマーギフト）商品の承りについて
●ご注文（決済がマルチペイメント・銀行振込の場合はご入金後）からお届けまで10日～14日前後かかる場合がございます。
●お届け日・お届け曜日・お届け時間帯のご指定はご容赦願います。
●ご用向きが「御中元・暑中御見舞・残暑御見舞」の場合はエコ包装とさせていただきます。
●商品の特性上、ご注文後のキャンセル・ご注文内容の変更はご容赦願います。
配送料込ギフトについて
●他の商品と一緒にご注文いただいた場合、お届けは別々になります。
●包装は産地の包装紙でお届けとなります（エコ包装）。一部の商品は東急百貨店の包装紙となります。
●以下につきましては承りできません。
・お手提げ袋を付けてのお届け ・のし紙の名入れ ・外のし包装
配送遅延・停止について
●福島県の一部地域への配送承りを停止しております。→詳しくはこちらをご覧ください。
販売開始前の商品につきまして
※販売開始前の商品についてのお問合せはご遠慮いただきますようお願い申しあげます。
