免税服务
欲办理免税手续，请携带本人护照前往地下1楼免税柜台办理。
※部分商品即使为免税对象，但也无法办理免税手续
※办理免税手续，须本人在购物当天（免税柜台营业时间内）办理
涩谷・本店外国客户服务
作为东急百货店的旗舰店坐落于东急集团据点涩谷地区，与东急集团文化运营的综合文化艺术设施"文化村"相邻，树立商业与文化艺术为一体的新模式。
1楼的SIGANATURE AVENUE世界顶级品牌云集，致力于"为贵宾提供最佳方案"，通过贵宾服务系统，满足周边高级住宅区居民的需求。自1967年开业至今，不断努力推动涩谷地区发展和人文建设。
- B1,1F : 10:00 ~ 20:00 / 2F ~ 6F,8F,RF : 10:00 ~ 19:00
7F (丸善&淳久堂书店) : 10:00 ~ 21:00
8F(美容室 Silkhouse) : 10:00 ~ 21:00 - 8楼餐厅 : 11:00 ~ 22:3（最后点餐21：45）
外国游客服务
B1
ATM(自动提款机)
可提取现金，支持使用银联卡、和多种海外发行卡
地下1楼 10：00-20：00
海外运送
承办购物商品的海外运送（收费）
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