询问台[B3、2F]

受理时间
平时、星期六从11:00到21:00/
星期日·节假日从11:00到20:00

请楼层指南，购物，用餐的咨询随便顺路去。
请在涩谷HIKARIE里面的ShinQs渡过作为舒适的时间帮助。

能使用的支付方法

在在涩谷HIKARIE里面的ShinQs每个Shop的购物，绕线结算、电子货币除了各种信用卡以外可以利用VISA，MASTER，AMEX，JCB。
在各楼层，可以用银联卡的结算的终端准备了。

※一部分有使用对象以外的Shop。
※详细的，请问Shop工作人员。

开关房/婴儿房[B3、B2、B1、3F、4F、5F]

在涩谷HIKARIE里面的ShinQs，准备了多功能休息室"开关房"。
由不同的概念每隔楼层构成，正建议柔软的灯具，3D声音以及安慰的芳香至今为止还没有的舒适。
一边在分别连楼层一起享受不同的设计空间和功能，一边是"切换心情，"做的休息室。

育儿室”Switch Living”［B2］

Switch Living是可以让妈妈和婴儿都能够轻松自在放心休息、转换心情的空间。除了儿童卫生间以外，哺乳室内还设置有化妆间。

轮椅、婴儿车 免费借出［B3・2F咨询台］

借出时间
平日、周六 11：00～21：00/
周日、节假日11：00～20：00

我们向行动不便的顾客和带小孩的顾客免费借出轮椅和婴儿车。

投币式存物箱[B3、1F、2F、11F]/冷藏存物柜(收费)[B3]

[B3]
平日、周六 11：00～21：00 /
周日、节假日11：00～20：00
［1F］24小时全天可利用
［2F・11F］7：00〜24：00

B3 配备了与 Felica 兼容的投币式储物柜，即使停电也可以解锁，还配备了冷藏储物柜，供购买食品和其他物品时使用。
※物品寄存超过当天24:00以后，会收取额外的费用。

ATM［B3・B2・B1］

[B3]Mizuho Bank 
平日、周六 11：00～21：00 /
周日、节假日11：00～20：00
[B2]Seven Bank 
平日、周六 11：00～21：00 /
周日、节假日11：00～20：00
[B1]Yokohama Bank　6:00～24:00

可以使用银联卡，各种国际银行卡。

充电服务（收费）[B3、1F、3F、5F]

利用时间
平日、周六 11：00～21：00 /
周日、节假日11：00～20：00

［B3・3F・5F］充电box式（30分钟200日元、只能使用100日元硬币支付）
［B3・1F・3F・5F］携带式充电宝租借式（24小时以内297日元、需下载HESTA CHARGE专用APP）

吸烟室[7F、8F、9F、11F]

商场内全面禁烟。
吸烟时请利用7F、8F、9F、11F的吸烟室。