東急百貨店

TOKYU CARD ClubQ

ご案内
  1. 東急百貨店
  2. TOKYU CARD Club Q
  3. TOKYU CARD ClubQ サービス変更について

いつもTOKYU CARD ClubQカードをご利用いただきありがとうございます。
東急百貨店では、従来の年間お買い上げ額によって翌年の★(ポイント率)が決まる制度を終了し、
新しいポイントプログラムにリニューアルいたしました。

1年間のお買い上げ額に応じた
ポイント制から、
6ヶ月ごとの獲得ポイントに応じた
ボーナスポイント制に。

  • 年間お買い上げ額に応じて、翌年のポイント率はアップしないのでしょうか?
  • 2023年1月からは、年間のお買い上げ額ではなく、お買い物で獲得していただいたポイントの集計でボーナスポイントをプレゼントいたします。ポイントを獲得していただくほどお得なルールに変わります。
  • 獲得ポイントとは何のポイントでしょうか?
  • 東急百貨店(※1)でのお買い物の際についたポイントのことです。 6ヶ月ごとに貯まったポイント数に応じて、ボーナスポイントをプレゼントいたします。
    ※1. 渋谷ヒカリエ ShinQs、吉祥寺店、たまプラーザ店、さっぽろ店、渋谷スクランブルスクエア ショップ&レストラン内 東急百貨店各ショップ[6階 +Q(プラスク)ビューティー/5階 +Q(プラスク)グッズ]、町田東急ツインズ、日吉東急アベニュー 、渋谷 東急フードショー、二子玉川 東急フードショー、青葉台 東急フードショー、武蔵小杉 東急フードショースライス、あざみ野 東急フードショースライス、ShinQs ビューティー パレット 南町田店
  • JALカード TOKYU POINT ClubQ、ANA TOKYU POINT ClubQ PASMOマスターカードを持っていますが、ポイント率はTOKYU CARD ClubQカードと同じですか?
  • お客様がお持ちのカード券面に「ClubQ」マークがついている提携カードは、東急百貨店ご利用の際には、TOKYU CARD ClubQカードと同じポイントプログラムが適用されます。
    ※「ClubQ」マークが付いていないカードは東急百貨店のTOKYU CARD ClubQポイントプログラム適用外となります。
    TOKYU CARD、TOKYU POINT CARD、スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」など。
ポイント率の変更と
ポイント対象商品の拡大

●TOKYU CARD ClubQカードでのクレジットでのお支払い、現金、商品券(東急グループ商品券、全国百貨店共通商品券)でのお支払いでポイントがつきます。(セール品など、一部ポイント対象外、ポイントの異なる売場、ショップ、商品がございます。)
●100円〈税別〉のご利用からポイントがつきます。

※美容室、リラクゼーション施設、ネイルサロン、クリーニングなどのショップです。

  • 今度のポイントのルールはいつから始まるのですか?
  • ポイントは、2023年1月1日より、一般商品については3%、食品は1%になります。 また、今までポイント対象外だったレストランや喫茶でのご飲食、 美容院やネイル、リラクゼーションなどのサービス施設でも1%ポイントが貯まります。
ボーナスポイントのプレゼント

東急百貨店での6ヶ月ごとの獲得ポイント数に応じて、さらにボーナスポイントをプレゼント!

町田東急ツインズ、日吉東急アベニューのショップも獲得ポイントの対象になります。

●獲得ポイント数の集計期間とボーナスポイントプレゼント日
集計期間:1月1日~6月30日分→プレゼント日:7月10日/集計期間:7月1日~12月31日→プレゼント日:1月10日
※ネットショッピングでのお買い物は、6月30日は12時(正午)まで、12月31日は15時までを対象とさせていただきます。(左記以降のお時間のお買い物は、翌日扱いのお買い物となります。)
※東急ファミリークラブお買い物カードなど、ポイントのつかない決済方法でのお支払いは、上記獲得ポイントに集計されません。
※ボーナスポイントの計算で生じた小数点以下の端数は切り捨てとなります。
●獲得ポイントの集計対象外となるもの
・東急百貨店以外でついたポイント ・ボーナスポイント ・キャンペーンでのプレゼントポイント ・集計期間外の獲得ポイント ・サンクスポイント(2023年3月プレゼント分)・その他特に指定するポイント

  • ボーナスポイントとは何ですか?
  • 6ヶ月の間(1/1~6/30、7/1~12/31)にお買い物で獲得したポイント数に応じて、通常のポイントとは別にポイントをプレゼントいたします。
  • 獲得ポイントは東急百貨店以外のお買い物でついたポイントも対象になりますか?
  • 東急百貨店でのお買い物で獲得されたポイントが集計の対象です。 東急百貨店ネットショッピングでのお買い物で獲得されたポイントも対象となります。
  • 獲得ポイントはポイント利用したら減ってしまうのでしょうか?
  • 獲得したポイントは、集計の期間中にご利用いただいても、獲得ポイントの合計には影響ございませんので、ポイントはいつでもご利用いただけます。
  • 町田東急ツインズ、日吉東急アベニューのショップも獲得ポイントの対象とは、どういう意味でしょうか。
  • これまでの年間お買い上げ額に応じて翌年のポイント率が決まる制度では、町田東急ツインズ・日吉東急アベニューの食品以外のお買い物は年間お買い上げ額には含まれませんでした。 2023年1月からの新しいボーナスポイント制では、町田東急ツインズ・日吉東急アベニューの食品以外のお買い物でも獲得ポイントの対象になります。(一部除外ショップ、商品がございます。)

ボーナスポイント獲得の例

例えば、1月~6月の6ヶ月間でのお買い物が…

ボーナスポイントのお得な貯め方

アップポイントを活用しよう!

年に数回開催されるアップポイント期間中にお買い物いただくと、もっとお得にポイントが貯められます。さらに、獲得ポイント集計対象となります。

ケース1
ファッションもグルメもお買い物のAさん
6ヶ月間に、アップポイントを活用しながら20万円お買い物をした場合

ケース2
アップポイントでコスメをまとめ買いのBさん
6ヶ月間にアップポイントを活用しながら20万円お買い物をした場合

ケース3
お買い物のメインは食品やレストランのCさん
6ヶ月間に25万円お買い物した場合

店頭はもちろん、
ネットショッピングでも貯まります!

獲得ポイント数に応じたサービスメニュー
[2023年1月~12月の獲得ポイント数に応じた2024年1月からのサービス]

パスポートによる駐車場優待のサービス[平日限定(土・日・祝日を除く)]

1年間の獲得ポイント数に応じて、駐車場優待をご利用いただけるパスポートをさしあげます。
初回は2023年1月~12月の獲得ポイントに応じて、2024年1月下旬に郵送にてお届けいたします。
(初回のパスポート有効期限は、2024年1月~2025年1月末日)
以降は、1月~12月の1年間の獲得ポイントに応じて、翌年1月下旬に郵送にてお届け、有効期限は翌々年1月末日となります。

お買い上げ店舗 対象駐車場 ブルーパスポート
20,000ポイント以上
オレンジパスポート
10,000ポイント以上
ご優待内容
渋谷 東急フードショー 渋谷マークシティ駐車場 左記店舗での当日のお買い上げ額による駐車場ご優待に
プラス1時間無料
※2 ※3
渋谷ヒカリエ ShinQs 渋谷ヒカリエ駐車場
渋谷スクランブルスクエア ※1 渋谷ストリーム駐車場
吉祥寺店
たまプラーザ店
さっぽろ店
町田東急ツインズ
日吉東急アベニュー
各店駐車場
青葉台 東急フードショー 青葉台東急スクエア駐車場 サービスパスポート提示で
2~3時間

※1:東急百貨店運営ショップのお買い上げのみ対象となります。
※2:パスポートによる「対象駐車場」のご優待は、当該「店舗」の東急百貨店運営区画内でのレシートに限ります。
※3:「店舗でのお買い上げ額による駐車場ご優待」については、各店舗へおたずねください。

ブルーパスポートの方にはパスポートをお届けする際に、配送料金のお支払いに使える配送利用券(12枚)を同封してお送りいたします。