東急百貨店

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渋谷・本店

営業情報
  • 住所

    東京都渋谷区道玄坂2-24-1

  • 代表電話

    03-3477-3111〈本店・東横店代表〉

  • 営業時間

    10:00−20:0011:00−22:30(L.O.21:45)
    地下1階・1階10:00−20:00
    2階から6階、8階 学校制服・美術画廊・工芸品・棟方志功ギャラリー、屋上10:00−19:00※9/1~12/16の毎週金・土曜日、および9/10・11、12/22~25は19:30まで
    7階 丸善&ジュンク堂書店10:00−21:00
    8階 美容室シルクハウス10:00−21:00
    8階 レストラン11:00−22:30オーダーストップ21:45

    この他にも一部営業時間が異なる売場がございます。詳しくはお問合せください。

    休業日

    年内は休まず、新年は2018年1月2日(火)から営業いたします。
    ◆1月1日(月・祝)は休業いたします。

  1. 東急百貨店
  2. 渋谷・本店
  3. 外国のお客様向けサービス

Service for foreign visitors外国のお客様向けサービス

店舗概要

店舗外観

東急グループの本拠地・渋谷において当社のフラッグシップストアとしての役割を果たしているのが本店です。すぐ隣には東急グループの複合文化施設のBunkamuraがあり、文化施設と百貨店が一体化した新しい商業施設としての形を確立しています。
プレステージブティックを集めた1階「シグネチャー アヴェニュー」に代表されるハイクオリティーな品揃えと、最良のおもてなしを追求したお買い物サポートサービス「ゲストソリューションズ」で、隣接する高級住宅街をはじめとした顧客のニーズに応えています。上質で洗練された百貨店として、渋谷の街づくりを推進しています。

アクセス

  • 東急 東横線・田園都市線渋谷駅
  • JR 渋谷駅
  • 東京メトロ 銀座線・半蔵門線・副都心線渋谷駅
  • 京王井の頭線 渋谷駅

各線渋谷駅より徒歩約5分。

便利な無料シャトルバスが、東横店 東館宮益坂口と本店前を12分~15分間隔で運行いたしております。
※東横店発9時50分~20時、本店発10時~20時15分

フロア・サービス情報

免税サービス

免税手続きをご希望のお客様は、地下1階免税カウンターにて承ります。 パスポートを必ずご持参ください。

免税対象者 外国人旅行者など日本に入国してから6ヶ月未満の方
免税手続きの基準

[一般物品]
衣料品、鞄・靴、宝飾品、食器・工芸品など5,400円以上〈税込〉
入国後6ヶ月未満に日本国から持ち出してください。

[消耗品]
化粧品、食品、酒類、飲料、サプリメントなど5,400円以上540,000円以下〈税込〉
購入後30日以内に日本国から持ち出してください。

  • ※1 一部のショップの商品については、免税対象商品であっても免税手続きができないことがございます。
  • ※2 お買上げ当日(免税カウンター営業時間内)に、お買物をされたご本人が免税カウンターにお越しください。
中国語スタッフによるお買い物のお手伝い

1Fインフォメーションセンターの中国語スタッフがお買い物のお手伝いをいたします。

クロークサービス

お買上げ品やご携帯品を、営業時間内(10時〜20時)お預かりいたします。
※貴重品、ペット、危険物などはお預かりできません。

ベビーカー貸出

小さなお子様をお連れのお客様に店内ベビーカーの貸出をいたします。
(1階 インフォメーション、6階 玩具)

ご利用可能カード

VISA、MASTER、AMEX、JCBなど各種クレジットカードがご利用いただけます。

銀聯カード

各フロアに銀聯カードでの決済が可能な端末を設置しています。

セブン銀行ATM(キャッシュディスペンサー)

銀聯カード他、各種インターナショナルカードに対応した便利なATMです。
(地下1階・10時~20時)

外国為替

誠に勝手ながら、2014年2月14日(金)をもちまして、米ドルの取り扱いを終了させていただきましたので、近隣の外国為替カウンターをご案内いたします。

海外配送

お買い上げ商品の海外への配送を承ります。(有料)