東急百貨店

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さっぽろ店

営業情報
  • 住所

    札幌市中央区北4条西2丁目

  • 代表電話

    011-212-2211

  • 営業時間

    10:00−20:0011:00−22:30
    店舗営業時間10:00−20:00
    10階 レストラン街
    ダイニングダイニング11:00−22:30(一部店舗は22時まで)

    この他にも一部営業時間が異なる売場がございます。詳しくはお問合せください。

    休業日

    連日休まず営業いたします。

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店内施設のご案内

コインロッカー

  • 地下1階・1階 クリスタルエレベーター脇

■小型・中型・大型・冷蔵コインロッカー
当日のお買上げレシート500円〈税込〉以上でロッカーの料金をご返却いたします。
(大型ロッカーは当日のお買上げレシート1,000円〈税込〉以上で、ロッカーの料金をご返却いたします。)

【ご利用時間】10時~19時50分
※各売場で使用料金をご返却いたします。コインロッカーから出たピンクレシートをお会計の際ご提示ください。
※当日のお買上げが上記金額未満の場合は、100円(大型ロッカーは300円)を頂戴いたします。
※ご利用は当日のみとなります。
※19時50分以降は、コインロッカーの料金をご返却することはできません。

■冷蔵コインロッカー
当日のお買上げレシート500円〈税込〉以上でロッカーの料金をご返却いたします。

【ご利用時間】10時~19時50分
※地下1階インフォメーションと地下1階サービスカウンターで使用料金をご返却いたします。
 冷蔵コインロッカーにつきましては、お買上げレシートをご提示ください。
※ご利用は当日のみとなります。

各階休憩所

  • 地下1階 北口・西側エレベーター前/1階 北口/地下3階~屋上 クリスタルエレベーターホール前/各階中央エスカレーター周り(1階除く)/10階 西側エレベーター前/屋上 なかよし広場

全館のエスカレーターまわり(1階除く)とクリスタルエレベーター脇に、椅子とテーブルを配しました。お買物の合間のご休憩やお荷物の整理、待ち合わせにもどうぞ。
※休憩所はすべて禁煙でございます。

ベビーキープ・ベビーシート付化粧室

  • 地下2階、3階、10階婦人化粧室/地下1階・2階・4階~9階・屋上 紳士・婦人化粧室

地下2階、3階、10階婦人化粧室および、地下1階・2階・4階~9階・屋上 紳士・婦人化粧室にございます。

お子様用トイレ

  • 男女兼用:8階婦人化粧室/男の子用トイレ:1階~3階、5階 婦人化粧室

男女兼用 8階婦人化粧室および、男の子用トイレ 1階~3階、5階 婦人化粧室にございます。

お買上げ品をお廻しいたします

  • お買上げ各売場

各フロアでお買上げいただいたお品物を、当店地下駐車場でお引取りいただけます。

即配くんサービス

  • 地下1階 東急フードショーサービスカウンター

地下1階[東急フードショー]で14時までにお買上げの生鮮品・冷蔵品を当日の19時までにご自宅にお届けいたします。
環境への取り組みのため、お届け時にショッピングバッグを使わずエココンテナでお品物をお届けするサービスです。

承り時間:10時~14時(お届け件数、交通事情により時間内に締め切ることがございます。)
承り場所:地下1階[東急フードショー]サービスカウンター
配達時間:15時~19時(お届け時間の指定はできません。ご在宅をお願いいたします。江別市、北広島市は17時~19時のお届けになります。)
配送料金:540円〈税込〉(プラス108円〈税込〉で冷凍品もお届けいたします。)
配達地域:札幌市内全域(定山渓を除く)、石狩市(花川、緑苑台のみ)、江別市(石狩川、千歳川までの地域)、北広島市(大曲、輪厚を除く)

即配くんエコポイント
20ポイントで即配くんのご利用が1回無料になります。

  • 即配くん(エココンテナ)ご利用 1回につき 1ポイント
  • エコバッグご持参 1個につき 2ポイント
  • 〈渋谷のしっぽ〉エコバッグ お買上げで 5ポイント
  • ダンボールなどの回収 1回につき 1ポイント

※ご自宅お届けに限らせていただきます。
※アイスクリーム・ケーキ・寿司、割れ物、他フロアの商品、花は除外とさせていただきます。
※20kg以内のお届けとさせていただきます。
※詳しくはサービスカウンター係員におたずねください。

ベビー休憩室・授乳室

  • 8階 ベビー休憩室

広いスペースにベビーベッドとベビーのプレイゾーンを設置、さらに授乳室を個室でご用意していますので、赤ちゃんのおむつ替えや授乳にゆったりとご利用いただけます。
中のベビーレストランでは、赤ちゃんの離乳食ランチをお出ししています。
そのほか、栄養士・保健師による赤ちゃんの栄養相談、育児相談などを無料で実施。おかあさんの育児を応援します。

詳しいご案内はこちらをご覧ください

ATM

  • 1階北口、地下鉄14番出入口、地下1階 北口

北洋銀行(1階北口)

  • 9時~21時

北海道銀行(地下鉄14番出入口)

  • 9時~20時

セブン銀行(地下1階 北口)

  • 9時~22時30分

ゆうちょ銀行(地下1階 北口)

  • 平日・土曜日:9時~22時
  • 日曜・祝日:9時~21時

イオン銀行(地下1階 北口)

  • 9時~23時30分

3分間写真

  • 7階 カメラのイシオ

カメラのイシオでは3分間でできるインスタント証明写真を承っております。
※自動証明写真機は地下3階(地下鉄14番出入口)、地下1階 北口に設置いたしております。

インフォメーション

  • 地下1階 北口、1階 南口

店内のご案内、お呼出しの受付、車椅子、ベビーカーの貸出しなどにお応えいたします。

TOKYU POINTステーション

  • 地下1階 インフォメーション横/9階 カスタマーセンター

ポイントの照会と、TOKYU CARD ClubQ会員様の東急百貨店での累計お買上げ額をご確認いただけます。

喫煙所

  • 5階・10階クリスタルエレベーター前

5階・10階クリスタルエレベーター前に喫煙ホールがございます。

車椅子対応公衆電話

  • 10階 化粧室横

車椅子でも無理なくご利用できる、低めに設置された電話機をご用意しております。

タクシー乗り場

  • 1階北口(JR札幌駅方面)

1階北口(JR札幌駅方面)

ベビーカー・車椅子優先エレベーター

  • クリスタルエレベーター

クリスタルエレベーターをベビーカー、車椅子優先エレベーターとしました。

車椅子昇降機

  • 地下1階 北口

車椅子に乗ったまま、階段を昇り降りできます。
ご利用の際は、インターホンで係員をお呼びください。

ベビーカーの貸出

  • 地下1階 インフォメーション(北口)/1階 クリスタルエレベーター前/8階 クリスタルエレベーター前/8階 中央エレベーター前

ベビーカーをご利用の際は、お気軽に売場係員にお尋ねください。

車椅子の貸出し

  • 1階 インフォメーション(南口)/地下1階 インフォメーション(北口)/地下2階 駐車場事務所

車椅子をご用意いたしておりますので、お気軽に係員にお申しつけください。

シルバーショッピングカートの貸出し

  • 1階 インフォメーション(南口)/地下1階 インフォメーション(北口)

シルバーショッピングカートをご利用の際は、お気軽に売場係員にお申しつけください。

車椅子用パーキング

  • 地下2階・3階 駐車場北側

車いすをご利用のお客様用の駐車スペースを設けております。駐車場受付にて係員にお申し付けください。

広めのフィッティングルーム

  • 2~5階婦人服/7階 紳士服

車椅子でも安心してご利用になれ、ベビーカーもいっしょに入れます。

車椅子用トイレ

  • 男女兼用/1階、6階、10階 女性専用/3階

車椅子のままご利用いただける広めのトイレです。