東急百貨店90周年ver

さっぽろ店

営業情報
  1. 東急百貨店
  2. さっぽろ店
  3. サービスガイド

Service guideサービスガイド

店内施設のご案内

コインロッカー

  • 地下3階 西側エレベーター横/地下1階 北側クリスタルエレベーター横/1階 北口 

【ご利用時間】閉店時間の10分前まで
【ご利用料金】冷蔵:200円、小型:400円、中型:500円、大型:600円
※2024年10月4日(金)より設置場所変更および料金改定させていただきました。

各階休憩所

  • 地下1階 北口・東口/1階 北口・南口/地下3階・地下2階・2階・3階・4階・10階・各階クリスタルエレベーターホール前/1階・3階・4階・10階 各階中央エレベーター横/10階 西側エレベーター前

クリスタルエレベーター脇に、椅子を配しました。お買い物の合間のご休憩やお荷物の整理、お待ち合わせにもどうぞ。
※休憩所はすべて禁煙でございます。

ベビー休憩室

  • 2階

ベビーカーも一緒に入れる授乳室、おむつ替えスペースはもちろん、調乳給湯器や電子レンジを設置しています。

保育園 一時預かり

  • 5階 さっぽろ駅前保育園

※10時~17時 ※予約制。1歳児~就学前の6歳児が対象です。

ベビーカーの貸し出し

  • 地下1階 インフォメーション(北口)/1階 クリスタルエレベーター前

ベビーカーをご利用の際は、お気軽に売場係員におたずねください。

赤ちゃんのおむつ替え

  • 地下2階~10階 婦人化粧室/2階ベビー休憩室

ベビーキープ設置トイレ

  • 地下2階 婦人化粧室、地下1階 ~1階 紳士・婦人化粧室、3階婦人化粧室〈スイッチルーム〉、4階 紳士・婦人化粧室、9階~10階 紳士・婦人化粧室

お子様用トイレ

  • 男女兼用:8階 婦人化粧室
  • 男の子用:1階 婦人化粧室
 

ATM

  • 1階北口、地下1階 北口、10階 

北洋銀行(1階北口)

  • 9時~21時

セブン銀行(地下1階 北口)

  • 9時~22時30分

イオン銀行(地下1階 北口)

  • 9時~23時30分

ゆうちょ銀行(10階 西側)

  • 平日:10時~22時
  • 土曜日:10時~22時
  • 日曜・祝日:10時~21時

インフォメーション

  • 地下1階 北口

店内のご案内、お呼び出しの受付、車椅子、ベビーカーの貸し出しなどにお応えいたします。

お忘れ物受付

  • 10階

営業時間:10時~19時

喫煙所

  • 10階クリスタルエレベーター前

10階クリスタルエレベーター前

タクシー乗り場

  • 1階北口(JR札幌駅方面)

1階北口(JR札幌駅方面)

ベビーカー・車椅子優先エレベーター

  • クリスタルエレベーター・西側エレベーター

クリスタルエレベーター・西側エレベーターをベビーカー、車椅子優先エレベーターとしました。
※クリスタルエレベーターは5階・6階には止まりません。大変恐れ入りますが5階・6階をご利用のお客様は西側エレベーターまたは中央エレベーターをご利用ください。

車椅子昇降機

  • 地下1階 北口

車椅子に乗ったまま、階段を昇り降りできます。
ご利用の際は、インターホンで係員をお呼びください。

車椅子の貸し出し

  • 地下1階 インフォメーション(北口)

車椅子をご用意いたしておりますので、お気軽に係員にお申しつけください。

シルバーショッピングカートの貸し出し

  • 地下1階 インフォメーション(北口)

シルバーショッピングカートをご利用の際は、お気軽に売場係員にお申しつけください。

車椅子用パーキング

  • 地下2階 駐車場北側

車椅子をご利用のお客様用の駐車スペースを設けております。

優先化粧室

  • 男女兼用/1階、6階、10階

車椅子のままご利用いただける広めのトイレです。
10階優先化粧室ではオストメイト対応いたしております。