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たまプラーザ店

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リザベーションサービス

要予約リザベーションサービス

  • 1階 婦人靴/2階 婦人フォーマル売場/2階 シューパブ(紳士靴)/4階 ネムリウム(寝装品)/地下1階 和洋酒売場

事前にお電話でご予約いただければ、専門知識を習得した商品アドバイザーが、あなたのためだけに商品選びのお手伝いをいたします。(ご予約はお買物の3日前まで)
※お客様のご要望の日時をお受けできない場合もございます。

ギフトアドバイザー

  • 各階売場 TEL.045-903-2211〈代表〉
    ※ご要望の売場へご案内いたします。

フォーマルスペシャリスト

  • 2階 婦人フォーマル売場 TEL.045-903-2324

シューフィッター

  • 1階 子供靴売場 TEL.045-903-2219
  • 2階 シューパブ(紳士靴) TEL.070-6474-2265

アンブレラマイスター

  • 1階 婦人傘売場 TEL.045-903-2218

スリープアドバイザー

  • 4階 ネムリウム(寝装品) TEL.045-909-4621

ソムリエ・日本酒きき酒師・焼酎アドバイザー・ビアテイスター

  • 地下1階 和洋酒売場 TEL.045-903-2406
スペリャリストサービス

ギフトアドバイザー

  • 地下1階 食品売場/1階 服飾小物・ハンドバッグ・婦人靴売場・売場/4階 インテリア・家庭用品売場・カスタマーセンター

贈答・進物に関する専門知識をもった販売員が、大切な方への贈り物のアドバイスをさせていただきます。
【日本百貨店協会認定】

ギフトアドバイザー
このバッジをつけたスタッフにご相談ください。

フィッティングアドバイザー

  • 2階 婦人服売場

フィッティングに関する専門知識と技術を持った販売員が、採寸・サイズ調整・スタイリングのアドバイスをさせていただきます。
【日本百貨店協会認定】

フィッティングアドバイザー
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フォーマルスペシャリスト

  • 2階 婦人フォーマル売場

冠婚葬祭の装いに関する専門知識を持った販売員が、フォーマルウェアの着こなしや、アクセサリー・バッグなどの小物のアドバイスをさせていただきます。
【日本フォーマル協会認定】

フォーマルスペシャリスト
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シューフィッター

  • 3階 紳士靴売場

専門知識をもった販売員が、お客様のご要望をおうかがいし、足の計測や靴選びのお手伝いをさせていただきます。
【(社)足と靴と健康協議会認定】

シューフィッター
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幼児子どもシューフィッター

  • 1階 子供靴売場

お子様の足の専門知識を持った販売員が、計測や靴選びのお手伝いをさせていただきます。
【(社)足と靴と健康協議会認定】

アンブレラマスター

  • 1階 婦人傘売場

アンブレラマスターが傘選びのアドバイスをいたします。

アンブレラマスター
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スリープマスター・スリープアドバイザー

  • 4階 ネムリウム(寝装品)

個人個人の体型や環境に合わせて、より快適に睡眠できる寝具のご提案をアドバイスさせていただきます。
【日本睡眠科学研究所認定】

スリープアドバイザー
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ソムリエ

  • 地下1階 和洋酒売場

専門知識をもった販売員が、お客様のご要望をおうかがいし、お食事に合ったワイン選びのお手伝いをさせていただきます。
【(社)日本ソムリエ協会認定】

ソムリエ
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ビアテイスター

  • 地下1階 和洋酒売場

専門知識をもった販売員が、ビールの味わい方や味・品質・スタイルの評価方法、お料理との合わせ方など総合的にアドバイスをさせていただきます。
【日本地ビール協会認定】

ビアテイスター
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日本酒きき酒師

  • 地下1階 和洋酒売場

専門知識をもった販売員が、日本酒の歴史や生産地、商品特性、お料理との合わせ方、保存方法など総合的にアドバイスをさせていただきます。
【日本酒サービス研究会・酒匠研究会連合会認定】

日本酒きき酒師
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焼酎アドバイザー

  • 地下1階 和洋酒売場

専門知識をもった販売員が、焼酎の香りや味わい、テイスティングの仕方お料理との合わせ方、保存方法など総合的にアドバイスをさせていただきます。
【日本酒サービス研究会・酒匠研究会連合会認定】

焼酎アドバイザー
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フライシャーマイスター

  • 地下1階 シュマンケルステューベ

日本にはまだ数名しかいない食肉のプロ。こだわりのハムなどをご提供いたします。
【ドイツ国家資格】

フライシャーマイスター
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フルーツアドバイザー

  • 地下1階 ハヤシフルーツ

旬のフルーツの楽しみ方や選び方などのアドバイスをさせていただきます。

フルーツアドバイザー
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ファッションに関する便利なサービス

調光機能付フィッティングルーム

  • 2階 婦人服売場/婦人フォーマル売場

太陽の下、オフィスの中、ホテルのホールなど、実際に着て行く場所に合わせて洋服の色をお選びいただけるよう、光を再現できる調光システムを備えました。

修理・メンテナンス・リフォーム

パンツの裾上げクイックサービス

  • 1階・2階 婦人服

お急ぎのお客様に、お買い上げの品を短時間にて裾上げいたします。
※仕上がり時間は混雑の状況により異なります。

靴の修理

  • 1階 婦人靴売場・ミスターミニット/2階 シューパブ(靴売場)

靴底の張り替えやヒールの交換を承ります。

ハンドバッグ・鞄の修理

  • 1階 ハンドバッグ売場・ミスターミニット

ハンドバッグ・鞄の修理を承ります。

傘の修理

  • 1階 服飾小物売場・ミスターミニット

お買い上げいただいた傘をお直しいたします。
※お渡しは1ヶ月~1ヶ月半後となります。

アクセサリーのリフォーム

  • 1階 アクセサリーリフォーム

お手持ちのアクセサリーの修理、デザインリフォーム、お買い取りを承ります。
※一部、承りできないものもございます。

時計のメンテナンス

  • 1階 ミスターミニット/4階 時計売場

電池交換・バンドの調整・分解掃除などを承ります。
※詳しくはこちらをご覧ください。

メガネのクリーニング・調整

  • 2階 イワキメガネ

メガネの洗浄・調整をいたします。

紳士靴の調節

  • 2階 シューパブ(紳士靴)

お買い上げ品の靴の幅を伸ばします。
※お渡しは約10日後となります。

宝石のリフォーム

  • 4階 宝石売場

サイズ直しだけでなく、デザインリフォーム等も承ります。
※お取り扱いできない場合もございます。
※詳しくは売場係員までおたずねください。

ソファ・ダイニングチェアシートなどの張替え

  • 4階 家具売場

お買上げいただいた品の張り替えを承ります。

包丁研ぎ

  • 4階 キッチン用品売場

お買い上げ品以外の包丁でも刃の研ぎを承ります。
※刃の形状によりできない場合もございます。

筆記具の修理

  • 5階 カルトレリア

お買い上げ品以外も承ります。
※一部のメーカーは除きます。※詳しくは売場係員におたずねください。

オーダーを承ります

ハンカチの名入れ

  • 1階 ハンカチ売場

アルファベットは全てをご用意しておりますので、海外のお客様の名前や、単語も作ることができます。お好みの書体もお選びいただけます。
※お渡しまで約2週間かかります。

合鍵作製

  • 1階 ミスターミニット

短時間で、お部屋の鍵や車のキーなどお客様のご要望に応じて合鍵をお作りいたします。

ワイシャツオーダー

  • 2階 デュオプレックス

自分だけの1着をお仕立ていただけます。
※承りはご予約制となります。
詳しくは売場係員までおたずねください。

紳士服イージーオーダー

  • 2階 リキエスタ パーソナルオーダー

既製服では味わえないフィット感のスーツをお仕立ていただけます。
※お渡しは、承りから約3週間後となります。

家具オーダー

  • 4階 家具売場

家具のオーダーを承ります。

額縁・フレームオーダー

  • 4階 アートステーション

額縁・フレームのオーダーを承ります。

箸・漆器の名入れ

  • 4階 和食器売場

箸・漆器の名入れを承ります。

タオルの名入れ

  • 4階 タオル売場

タオルの名入れを承ります。
※お渡しは2週間以降となります。

クリスタル製品の名入れ

  • 4階 洋食器売場

クリスタル製品の名入れを承ります。

羽毛布団オーダー

  • 4階 ネムリウム(寝装品)

サイズ・生地・羽毛の量・産地など、ご希望に合わせた羽毛布団のオーダーを承ります。
※お渡しまで約3週間かかります。

万年筆の名入れ

  • 5階 カルトレリア

お買い上げの万年筆の名入れを承ります。

鉛筆の名入れ

  • 5階 カルトレリア

お買い上げの鉛筆の名入れを承ります。

はがき・状の印刷

  • 1階 印章印刷

はがきをはじめ、名刺・賞状・奉書・表札の印刷を承ります。
※お渡しまで約10日間かかります。
※詳しくは売場係員におたずねください。

お子様をお連れのお客様に

無料ベビーカーの貸出

  • 地下1階 駅側エスカレーター 下/3階 東エレベーター横

生後4ヶ月~48ヶ月未満、身長100cmまでをご用意しております。
コインロック式の為100円硬貨が必要となります。カート返却時に100円硬貨は返却されます。

ベビー休憩室

  • 3階 ベビー休憩室

【設備】おむつ交換台、個室授乳室、調乳シンク、電子レンジ、洗面台、身長計

おからだの不自由なお客様に

無料車いすの貸出し

  • 1階 インフォメーション

車いすをご用意しております。お気軽に係員にお申しつけください。

優先化粧室

  • 1階(2ヶ所)、5階

広いスペースに、手すりと安全ブザーも完備しております。

オストメイト対応化粧室

  • 5階
お手荷物を気にせずお買物

無料タクシー呼び出しサービス

  • 専用電話:地下2階東エレベーター前/乗車場所:地下2階東エレベーター横待合所

地下駐車場までタクシーを呼び出せます。雨の日や荷物が多い場合などにご利用ください。(電話代・配車代無料)