たまプラーザ店

横浜市青葉区美しが丘1-7 TEL.045-903-2211(代表)

今週のチラシ

休業日

連日休まず営業いたします。

営業時間

■店舗
10時-20時
■5階レストラン
11時-22時30分
(オーダーストップ22時00分)
※この他にも一部営業時間が異なる売場がございます。詳しくはお問合せください。

●ペットをお連れのお客様へお願い
館内へのペットご同伴はご遠慮いただいております。なお、盲導犬、聴導犬、介助犬はご入店いただけます。

●恐れ入りますが、店内の売場は禁煙となっております。お煙草は喫煙所をご利用くださいますようお願いいたします。

●店内での撮影はご遠慮願います。

サービスガイド[サービス内容から探す]

NEW SERVICE
お客様の声を反映し、ご満足いただけるワンランク上のサービスを目指しています。

リザベーションサービス要予約

1階 婦人靴/2階 婦人フォーマル売場/3階 紳士靴売場/4階 ネムリウム(寝装品)/5階 子供靴/地下1階 和洋酒売場

事前にお電話でご予約いただければ、専門知識を習得した商品アドバイザーが、あなたのためだけに商品選びのお手伝いをいたします。(ご予約はお買物の3日前まで)
※お客様のご要望の日時をお受けできない場合もございます。
フォーマルスペシャリスト
 ■2階 婦人フォーマル売場
 TEL.045-903-2324
シュフィッター
 ■1階 婦人靴売場
 TEL.045-903-2317
 ■3階 紳士靴売場
 TEL.045-903-2415
 ■5階 子供靴売場
 TEL.045-903-2432
スリープアドバイザー
 ■4階 ネムリウム(寝装品)
 TEL.045-909-4621
ワインアドバイザー・日本酒きき酒師・ビアテイスター
 ■地下1階 和洋酒売場
 TEL.045-903-2406

肉・魚・野菜などの生鮮品をはじめ、お米・水・調味料などのデイリー食品を、お電話一本でご自宅までお届けいたします。
※サービスのご利用は、ご来店での事前登録が必要です。
※ご自宅用に限らせていただきます。
※数量限定品は除外させていただきます。
※ケーキ・アイスクリーム等、一部お届けできない商品がございます。

お届け地域】 横浜市:青葉区・都筑区/川崎市:麻生区・宮前区
配送料金】 1件につき540円〈税込〉
※3個口、60kgまでとさせていただきます。
※月曜日の即日配送サービス(324円)は対象外です。
※12/28~31、1/2、休業日は除きます。(予告なしにお休みする場合がございます)

配送時間

承り時間   お届け時間
10時30分~13時   15時30分~18時/18時30分~21時

地下1階 デイリーマートサービスカウンター
フリーダイヤル 0120-109-002〈直通〉

調光機能付フィッティングルーム

2階 婦人服売場/婦人フォーマル売場

太陽の下、オフィスの中、ホテルのホールなど、実際に来て行く場所に合わせて洋服の色をお選びいただけるよう、光を再現できる調光システムを備えました。

スペシャリストサービス無料
各階の専門知識を持ったスタッフがお買物のお手伝いをいたします。

フィッティングアドバイザー

2階 婦人服売場/3階 紳士服売場

フィッティングに関する専門知識と技術をもった販売員が、採寸・サイズ調整・スタイリングのアドバイスをさせていただきます。
【日本百貨店協会認定】

フィッティングアドバイザーレディス
  • 2階 婦人服  盛田 愉美子
  • 2階 婦人服  熊澤 絵美
  • 2階 婦人服  牧野 美智子
  • 2階 婦人服  村松 弥生
  • 2階 婦人服  諸井 千絵
  • 1階 婦人服  岩崎 聖代

フィッティングアドバイザーメンズ
  • 3階 紳士服  小林 佐知子
  • 3階 紳士服  関口 敏子
  • 3階 紳士服  林田 祐子

フォーマルスペシャリスト

2階 婦人服売場/3階 紳士服売場

冠婚葬祭の装いに関する専門知識を持った販売員が、フォーマルウェアの着こなしや、アクセサリー・バッグなどの小物のアドバイスをさせていただきます。
【日本フォーマル協会認定】

  • 2階 婦人フォーマル 井田 洋子
  • 2階 婦人フォーマル 倉本 みどり
  • 2階 婦人フォーマル 佐々木 清子
  • 2階 婦人フォーマル 皆川 雪絵
  • 3階 紳士フォーマル 関口 敏子

ギフトアドバイザー

1階 服飾小物売場/3階 紳士服売場/4階 インテリア・家庭用品売場・カスタマーセンター/5階 子供服売場・文房具売場

贈答・進物に関する専門知識をもった販売員が、大切な方への贈り物のアドバイスをさせていただきます。
【日本百貨店協会認定】


総合的なギフトのご相談を承ります
  • 4階 カスタマーセンター 和泉澤 紘子
  • 4階 カスタマーセンター 越沼 雅子
  • 4階 カスタマーセンター 進藤 佳代
  • 4階 カスタマーセンター 杉 由美子
  • 4階 カスタマーセンター 藤田 陽子
  • 4階 カスタマーセンター 松原 京子

ホーム・インテリアギフトのご相談を承ります
  • 4階 タオル 藤本 みゆき
  • 4階 タオル  吉川 桂
  • 4階 特選食器 鈴木 なおみ
  • 4階 特選食器 成田 香織
  • 4階 和洋食器 村川 百合子
  • 4階 和洋食器 岡部 早苗
  • 4階 和洋食器 久米 麻美
  • 4階 和洋食器 伊藤 美知子
  • 4階 和洋食器 佐藤 忍
  • 4階 ナイトウエア 柳沢 利永子
  • 4階 ヘルス&ケア 柴田 珠実

食料品ギフトのご相談を承ります
  • 地下1階 菓子 水田 愛奈
  • 地下1階 菓子 岡村 延子
  • 地下1階 食品ギフト 和田 郷美
  • 地下1階 食品ギフト 木村 聡子
  • 地下1階 食品ギフト 畑 遼太郎
  • 地下1階 和洋酒 下川原 沢子
  • 地下1階 和洋酒 吉田 望美
ファッション、雑貨ギフトのご相談を承ります
  • 1階 ハンドバッグ 小山 純子
  • 1階 ハンドバッグ 大貫 美紀
  • 1階 婦人靴 髙石 美穂
  • 1階 婦人靴 星 千春
  • 1階 服飾小物 秋田谷 美智代
  • 1階 服飾小物 田中 路子
  • 1階 服飾小物 中田 久子
  • 1階 服飾小物 長岡 朱里
  • 1階 服飾小物 山下 久美子
  • 1階 服飾小物 松永 貴也
  • 1階 服飾小物 西山 憲太郎
  • 2階 婦人服 大川 旬子
  • 2階 婦人服 盛田 愉美子
  • 3階 紳士服 井上 慎二郎
  • 3階 紳士服 林田 祐子
  • 3階 紳士服 松崎 典子
  • 3階 紳士服 森迫 真由美
  • 5階 子供服 佐藤 靜
  • 5階 子供服 西川 知佐己
  • 5階 文房具 北住 由里

シューフィッター

1階 婦人靴売場/3階 紳士靴売場/5階 子供靴売場/1階 ワシントン

専門知識をもった販売員が、お客様のご要望をおうかがいし、足の計測や靴選びのお手伝いをさせていただきます。
【(社)足と靴と健康協議会認定】

  • 1階 婦人靴 内田 有里
  • 1階 婦人靴 星 千春
  • 1階 婦人靴 簔輪 里穂
  • 1階 婦人靴 角田 佳奈美
  • 3階 紳士靴 小竹 恵子
  • 5階 子供靴 八木下 睦子

お子様の足の専門知識を持った販売員が、計測や靴選びのお手伝いをさせていただきます。
【(社)足と靴と健康協議会認定】

  • 5階 子供靴  佐藤 靜
  • 5階 子供靴  西川 知佐己
  • 5階 子供靴  山路 由美子

アンブレラマスター

1階 婦人傘売場

アンブレラマスターが傘選びのアドバイスをいたします。

  • 1階 婦人傘  西山 憲太郎
  • 1階 婦人傘  秋田谷 美智代

レイエットアドバイザー

5階 ファミリア

出産や育児に関するご要望・ご相談をお伺いし、最適な商品・サービスのアドバイスをいたします。

  • 5階 ファミリア 矢口 由美

個人個人の体型や環境に合わせて、より快適に睡眠できる寝具のご提案をアドバイスいたします。
【日本睡眠科学研究所認定】

スリープマスター
  • 4階 ネムリウム(寝装品) 佐藤 晴子

スリープアドバイザー
  • 4階 ネムリウム(寝装品) 木戸 貴子
  • 4階 ネムリウム(寝装品) 鳥取 佑
  • 4階 ネムリウム(寝装品) 追田 純子

インテリアコーディネーター

4階 ホームプランニング

専門知識を持った販売員が、家具・カーテン・照明器具など住まいのインテリア計画の提案や商品を選ぶためのポイントをアドバイスさせていただきます。

  • 4階 ホームプランニンング 相馬 香奈

ワインアドバイザー

地下1階 和洋酒売場

専門知識をもった販売員が、お客様のご要望をおうかがいし、お食事に合ったワイン選びのお手伝いをさせていただきます。
【(社)日本ソムリエ協会認定】

  • 地下1階 和洋酒  廣瀨 正美

ビアテイスター

地下1階 和洋酒売場

専門知識をもった販売員が、ビールの味わい方や味・品質・スタイルの評価方法、お料理との合わせ方など総合的にアドバイスをさせていただきます。
【日本地ビール協会認定】

  • 地下1階 和洋酒  下川原 沢子
  • 地下1階 和洋酒  吉田 望美
  • 地下1階 和洋酒  丸谷 千里

日本酒きき酒師

地下1階 和洋酒売場

専門知識をもった販売員が、日本酒の歴史や生産地、商品特性、お料理との合わせ方、保存方法など総合的にアドバイスをさせていただきます。
【日本酒サービス研究会・
酒匠研究会連合会認定】

  • 地下1階 和洋酒  吉田 望美
  • 地下1階 和洋酒  廣瀨 正美
  • 地下1階 和洋酒  石沢光子
  • 地下1階 和洋酒  丸谷 千里
  • 地下1階 和洋酒  佐藤 明子

焼酎アドバイザー

地下1階 和洋酒売場

専門知識をもった販売員が、焼酎の香りや味わい、テイスティングの仕方、お料理との合わせ方、保存方法など総合的にアドバイスをさせていただきます。
【日本酒サービス研究会・
酒匠研究会連合会認定】

  • 地下1階 和洋酒  吉田 望美

フライシャーマイスター

地下1階 シュマンケルステューベ

日本にはまだ数名しかいない食肉のプロ。こだわりのハムなどをご提供いたします。
【ドイツ国家資格】

チーズアドバイザー

地下1階 チーズ王国

専門知識を持った販売員が、旬のチーズをはじめ、食卓などで楽しめるチーズ選びのお手伝いをさせていただきます。
【チーズ&ワインアカデミー】

コーヒーマイスター

2階 小川珈琲

それぞれのお好みに合ったコーヒー選びをアドバイスいたします。

ファッションに関する便利なサービス一部有料
おしゃれや身だしなみに関する様々なサービスをご紹介いたします。

調光機能付フィッティングルーム

2階 婦人服売場/婦人フォーマル売場

太陽の下、オフィスの中、ホテルのホールなど、実際に来て行く場所に合わせて洋服の色をお選びいただけるよう、光を再現できる調光システムを備えました。

既成ワイシャツの丈詰めサービス一部有料

3階 紳士ドレスシャツ

お買上げ品の袖丈をご希望に合わせてお直しいたします。
※お渡しは約14日後となります。

紳士靴調節

3階 紳士靴売場

お買上げ品の靴の幅を伸ばします。
※お渡しは約10日後となります。

パンツ裾上げクイックサービス有料

1階・2階 婦人服/3階 紳士服 各売場

お急ぎのお客様に、お買上げの品を短時間にて裾上げいたします。
※仕上がり時間は混雑の状況により異なります。

宝石リフォーム有料

4階 宝石売場

サイズ直しだけでなく、デザインリフォーム等も承ります。
※お取扱いできない場合もございます。
※詳しくは売場係員におたずねください。

修理・メンテナンス・リフォーム一部有料
アフターサービスやリペアサービスをご紹介いたします。

既成ワイシャツの丈詰めサービス一部有料

3階 紳士ドレスシャツ

お買上げ品の袖丈をご希望に合わせてお直しいたします。
※お渡しは約14日後となります。

紳士靴調節

3階 紳士靴売場

お買上げ品の靴の幅を伸ばします。
※お渡しは約10日後となります。

パンツ裾上げクイックサービス有料

1階・2階 婦人服/3階 紳士服 各売場

お急ぎのお客様に、お買上げの品を短時間にて裾上げいたします。
※仕上がり時間は混雑の状況により異なります。

宝石リフォーム有料

4階 宝石売場

サイズ直しだけでなく、デザインリフォーム等も承ります。
※お取扱いできない場合もございます。
※詳しくは売場係員におたずねください。

紳士オーダーワイシャツのパーツ交換有料

3階 紳士オーダーワイシャツ

お仕立ていただいたオーダーワイシャツの襟やカフスをお取替えいたします。
※料金は内容により異なります。

靴修理有料

1階 婦人靴売場・ミスターミニット/3階 紳士靴売場

靴底の張替えやヒールの交換を承ります。

ハンドバッグ・鞄修理有料

1階 ハンドバッグ売場・ミスターミニット/3階 鞄・旅行用品売場

ハンドバッグ・鞄の修理を承ります。

傘の修理有料

1階 服飾小物売場

お買上げいただいた傘をお直しいたします。
※お渡しは1ヶ月~1ヶ月半後となります。

アクセサリーのリフォーム有料

1階 アクセサリーリフォーム

お手持ちのアクセサリーの修理、デザインリフォームを承ります。
※一部、承りできないものもございます。詳しくは係員までおたずねくださいませ。

時計メンテナンス有料

4階 時計売場

電池交換・バンドの調整・分解掃除などを承ります。
※詳しくはこちらをご覧ください。

メガネのクリーニング・調整

4階 メガネ・ニキヨー

メガネの洗浄・調整をいたします。
※詳しくは売場係員におたずねください。

お買上げいただいた品の張替えを承ります。

お買上げいただいた品の洗い直しを承ります。

包丁研ぎ有料

4階 キッチン用品売場

お買上げいただいた包丁の刃の研ぎを承ります。
※刃の形状により承れない場合もございます。

筆記具の修理有料

5階 文房具売場

お買上げ品以外でも承ります。
※一部のメーカーは除きます。

オーダーを承ります有料
お客様のご要望にお応えしてこだわりの品々をお作りいたします。(料金は内容により異なります)

紳士服パターンオーダー要予約

3階 紳士服売場

自分だけの1着をお仕立ていただけます。

ワイシャツパターンオーダー要予約

3階 オーダーワイシャツ

自分だけの1着をお仕立ていただけます。

紳士服イージーオーダー有料

3階 紳士服 イージーオーダー

既製服では味わえないフィット感のスーツをお仕立ていただけます。
※お渡しは、承りから約3週間後となります。

合鍵作成有料

1階 ミスターミニット

短時間で、お部屋の鍵や車のキーなどお客様のご要望に応じて合鍵をお作りいたします。

ハンカチネーム入れ有料

1階 ハンカチ売場

アルファベットは全てをご用意しておりますので、海外のお客様の名前や、単語も作ることができます。お好みの書体もお選びいただけます。
※お渡しまで約2週間かかります。

テーブルクロスオーダー有料

4階 キッチン用品売場

テーブルのサイズに合わせたテーブルクロスのオーダーを承ります。
※お渡しまで約2週間かかります。

家具オーダー有料

4階 家具売場

家具のオーダーを承ります。

額縁・フレームオーダー有料

4階 アートステーション

額縁・フレームのオーダーを承ります。

箸・漆器名入れ有料

4階 和食器売場

箸・漆器の名入れを承ります。

風呂敷・タオル名入れ有料

4階 タオル売場

風呂敷・タオルの名入れを承ります。

クリスタル製品名入れ有料

4階 洋食器売場

クリスタル製品の名入れを承ります。

万年筆の名入れ有料

5階 文房具売場

お買上げの万年筆の名入れを承ります。

鉛筆の名入れ有料

5階 文房具売場

お買上げの鉛筆の名入れを承ります。

アルバムの名入れ有料

5階 ベビー雑貨売場

お買上げのアルバムの名入れを承ります。

新生児メモリアル用品の名入れ有料

5階 ベビー雑貨売場

お買上げの新生児用品の名入れを承ります。

羽毛布団オーダー有料

4階 ネムリウム(寝装品)

サイズ・生地・羽毛の量・産地など、ご希望に合わせた羽毛布団のオーダーを承ります。
※お渡しまで約3週間かかります。

はがき・状の印刷有料

5階 印章印刷

葉書をはじめ、名刺・賞状・奉書・表札の印刷を承ります。
※お渡しまで約10日間かかります。

お子様をお連れのお客様に
安心してお買物いただけるサービスをご用意しております。

ベビーカーの貸出

1階 インフォメーション

0歳~2歳用を15台、3歳~4歳用を10台ご用意いたしました。お気軽にお申し付けください。

ベビー休憩室・授乳室

5階 ベビー休憩室

赤ちゃんとお母さんのための休憩室と授乳室をご用意しております。
おしめ替えベッド・調乳用温水・電子レンジ・ジュースの販売コーナーもございます。
新型の調乳用の給湯器を導入し、これまで以上に便利にご利用いただけるようになりました。

お母様たちの身体に負担がかからないよう、ゆったりとした椅子とテーブルを導入いたしました。

お子様安心ワッペン

1階 インフォメーション

お子様が迷子になられた時に保護者の方にお知らせするために、事前に保護者への連絡を記載するシールのお渡しいたします。

今日がお誕生日の小学生以下のお子様に、たまプラーザ店オリジナルの「お誕生日おめでとう」シールをプレゼント。店内のスタッフがお誕生日をお祝いします。

おからだの不自由なお客様に
快適なお買物をお楽しみいただける様なサービスをご紹介いたします。

車いすの貸出し

1階 インフォメーション

車いすをご用意いたしておりますので、お気軽に係員にお申しつけください。

車椅子対応化粧室

1階(2ヶ所)、5階

広いスペースに、手すりと安全ブザーも完備しております。

お手荷物を気にせずお買物
重たいものやかさばるものをお預りするサービスをご紹介いたします。

地下駐車場をご利用のお客様に限り、お買上げ品を地下2階お渡しカウンター(東エレベーター前駐車券発券ゲート横)にてまとめてお渡しいたします。
※金券類・貴重品・要冷蔵及び冷凍品はお取扱いできません。

【承り時間】18時まで
【お預かり時間】承り当日18時30分まで

タクシー呼び出しサービス無料

専用電話:地下2階東エレベーター前「お渡しサービス」横、地下1階 デイリーマート西エレベーター横/乗車場所:地下2階東エレベーター横待合所

地下駐車場までタクシーを呼び出せます。雨の日や荷物が多い場合などにご利用ください。(電話代・配車代無料)

「即日配達」サービス有料

1~5階レジカウンター/地下1階デイリーマートサービスカウンター

お買上げのお品物を当日中にご自宅までお届けいたします。
※配達時間につきましては、交通事情により遅れる場合がございます。
※ケーキ・アイスクリーム・貴重品等、一部お取扱いできない商品がございます。

お届け地域】 横浜市:青葉区・都筑区・緑区/川崎市:麻生区・宮前区
配送料金】 540円〈税込〉
(1梱包25kg未満、1回につき、最大3個口まで。)
配送時間

アフタヌーン便
14時45分までの承りを15時30分~18時にお届け
ナイター便
17時45分までの承りを18時30分~21時にお届け
※14時45分までの承りでもナイター便可。

■1~5階レジカウンター/地下1階デイリーマートサービスカウンター
 ※一部承りのできないカウンターがございます。詳しくはお問合せください。

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  • 東急百貨店特選五月人形
  • 東急百貨店のランドセル 2017
  • ネムリウム
レストラン・カフェ情報

ランチ・ディナー・ティータイムにご利用ください。

地下1階フーズワールド

・食料品催物場
・菓子彩時季コーナー
・諸国銘産
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