総合ガイド

販売会社

株式会社　東急百貨店

所在地

〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町37番5号

代表者

代表取締役社長　稲葉 満宏

連絡先

本サイトに関するお問合せ　0120-109-933 （受付時間　10:00～17：00）
休業日：1月1日
EC推進部
担当：平林・大戸

お申込みの有効期限

商品またはお支払方法により異なります。
受注いただきました後、受注内容をご確認いただくために「ご注文内容確認メール」をお送りいたしております。そちらにて内容をご確認ください。

お届け時期

原則として、お支払確認後4～8日後のお届けとなっております。
予約販売商品・頒布会販売商品のお届けにつきましては、商品ページをご確認ください。

※諸事情により配送が遅れる場合には改めてご連絡差しあげます。

商品代金

各商品ごとに表示された価格に基づきます。

商品代金以外の必要金額

• 消費税
• 配送料（配送料込み・配送料無料を除く）
• 銀行振込手数料（銀行振込決済承りの場合）
• その他ご注文の際に表記してある金額

お支払い方法

• クレジットカード決済
• 楽天ペイ（該当商品のみ、PC・スマートフォンサイトのみ）
• マルチペイメント決済＜コンビニ払い・ATM払い（ペイジー）・ネットバンキング＞（該当商品のみ）
• 銀行振込決済（該当商品のみ）

【お支払いについて、詳しくはこちらをご覧ください】

お取替え・返品について

お届けした商品が、お申込み商品と異なったり、汚損・破損などしてい た場合にはお取替えさせていただきます。

【お取替え・ご返品・ご返金について、詳しくはこちらをご覧ください】
お客様のご都合によるお取替えの場合は、交換商品のお届けに配送料金を頂戴いたします。
また、ご返品・お取替えの場合の返品送料はご負担いただきます。
なお、以下の商品のご返品はお受けできませんのでご了承ください。

　　　
• 食料品・サプリメント・健康食品
• 化粧品・化粧雑貨
• 肌着等の衛生商品・靴下・ピアス・水着　（直接肌に触れる商品）
• 動植物
• お誂え品
• 一度ご使用・ご試着になられた商品
• お客様が洗濯・クリーニング・お直しされた商品
• セール品・予約販売品・福袋
• 商品タグ・ラベルを汚損・破損・紛失した商品
• お客様の元で汚損・破損、においが生じた、などお届け時と状態が異なる商品
• お取替え・ご返品が不可である旨を表記してある商品
• 商品到着後９日を経過している商品
• ギフトラッピングをご利用の商品
• 商品に付属する箱や袋（※）の紛失、破損・汚損がある場合

返品にかかわる送料について

不良品の返品送料は弊社にて負担いたします。
その他お客様都合の場合はお客様負担といたします。

販売数量の制限・特別の販売条件

商品によって販売条件に制限を設けさせていただく場合がございます。 欠品・在庫の終了等によりご注文を取り消させていただく場合がございますのでご了承ください。

酒類の販売について

20歳未満の飲酒は法律で禁止されています
20歳未満の方への酒類の販売はいたしておりません

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