総合ガイド

パソコン・スマートフォンの動作環境について

推奨動作環境

本サイトでは以下の環境で動作確認をしております。
推奨動作環境以外では正常に表示・動作しない場合がございますので予めご了承願います。

Windowsをご利用の場合

  • [OS・ブラウザ]セキュリティ保護のため最新バージョンをご利用ください

Macをご利用の場合

  • [OS] セキュリティ保護のため最新バージョンをご利用ください
  • [ブラウザ] Safari 最新版、Google Chrome 最新版、Firefox 最新版

スマートフォン(iphone)をご利用の場合

  • [OS]セキュリティ保護のため最新バージョンをご利用ください
    ※スマートフォンでの動作を保障するものではございません。予めご了承ください
  • [ブラウザ] Safari

スマートフォン(Android)をご利用の場合

  • [OS]セキュリティ保護のため最新バージョンをご利用ください
    ※スマートフォンでの動作を保障するものではございません。予めご了承ください
  • [ブラウザ] 標準ブラウザ

動作設定環境

本サイトご利用にあたって以下の設定が有効である必要がございます。
以下の設定が無効になっている場合は正常に表示・動作いたしません。予めご了承願います。

  • Javaスクリプトの利用
  • Cookie(クッキー)の利用
  • SSLの利用
  • インターネット一時ファイルの保存ページ更新確認

※通常、ブラウザーの初期設定では上記設定は有効になっております。
※上記設定のご変更はお客様のご判断にてお願いいたします。

下記リンクから、お客様のパソコンで設定が有効になっているかご確認いただけます。

上記設定の確認・設定方法のご説明

Javaスクリプト Cookieのご確認方法

  • Javaスクリプトのご確認方法(インターネットエクスプローラー バージョン9の場合)
    [ツール] の項目から[インターネットオプション]を選択してください。
    [セキュリティー]の項目をご確認ください。
    「このゾーンのセキュリティレベル」が「中-高」以下であることをご確認ください。
  • Cookie(クッキー)のご確認方法(インターネットエクスプローラー バージョン9の場合)
  • [ツール] の項目から[インターネットオプション]を選択してください。
    [プライバシー]の項目をご確認ください。
    インターネットゾーンの設定が「中-高」以下であることをご確認ください。

SSLの設定方法

  • [設定例]インターネットエクスプローラー バージョン9の場合
    1.[ツール]-[インターネット オプション]で[詳細設定]タブを選択する。
    2.セキュリティ項目の「SSL3.0を使用する」チェックボックスをオフにして、[TLS 1.0を使用する]をチェックし(可能なら「TLS1.1の使用」「TLS1.2の使用」ボックスもオンにする)、OKボタンをクリックして閉じる。

インターネット一時ファイルの保存ページ更新確認

  • [設定例]インターネットエクスプローラー バージョン9の場合
    1.[ツール]より[インターネットオプション」を開く
    2.[全般]タブにある「閲覧の履歴」にある「設定」ボタンを押す。
    3.[インターネット一時ファイル]にある「保存しているページの新しいバージョンの確認」にて「確認しない」にチェックが入っていた場合、「自動的に確認する」以上にチェックを入れる。
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